Đằng sau sự thật – Khách hàng bỏ tiền giảm béo tại cơ sở thẩm mỹ IDE nhưng không hiệu quả
Gần đây, mạng xã hội rộ lên thông tin về những sai phạm trong quá trình khám chữa bệnh tại viện thẩm mỹ IDE. Những thông tin này lan truyền, gây hoang mang cho nhiều người đặc biệt là các khách hàng của IDE. Có rất nhiều người bày tỏ sự lo lắng về chất lượng dịch vụ tại IDE.
Phản ứng của cộng đồng: Hiểu nhầm và lo lắng
Một số khách hàng đã và đang điều trị của viện thẩm mỹ IDE đã bày tỏ sự lo ngại của mình. Bà Nguyễn Thị Hồng, một khách hàng lâu năm, cho biết: “Tôi nghe tin về sai phạm trong việc điều trị khắc hoạ mình hạc xương mai mà lo lắng vô cùng. Viện thẩm mỹ IDE đã chữa khỏi sẹo và điều trị da cho tôi và gia đình suốt bao năm nay, không biết thực hư ra sao.”
Sai phạm trong việc khám chữa bệnh, hiểu lầm đáng tiếc được làm sáng tỏ
Thông tin sai lệch này xuất phát từ một sự hiểu lầm từ khách hàng và người nhà. Khách hàng sau khi làm liệu trình khắc hoạ mình hạc xương mai buổi đầu tiên, vì điều trị bằng máy công nghệ cao và tia gamma nên các bác sĩ đã kê cho khách hàng một số dung dịch làm sạch cơ bản để tránh vi khuẩn. Khách hàng sau khi về nhà đã đưa cho người nhà xem và cho rằng bác sĩ kê những sản phẩm không có tác dụng. Ngay lập tức, người nhà khách hàng đã đăng tải thông tin này lên Facebook, cáo buộc viện thẩm mỹ IDE có sai phạm trong điều trị.
Để làm rõ vấn đề, viện thẩm mỹ IDE đã tiến hành điều tra kỹ lưỡng. Sau khi liên lạc với người nhà của khách hàng, IDE xin phép được đưa ra những lời giải thích minh bạch.
Thứ nhất, sau nhiều cuộc kiểm tra và thẩm định, các chuyên gia và chính khách hàng khẳng định rằng đây là hiểu lầm và sai sót chưa chính xác. Đó hoàn toàn là những dung dịch làm sạch cơ bản phù hợp với tình trạng điều trị của khách hàng
Thứ hai, vì không có kiến thức về y khoa nên gia đình của khách hàng đã có những đánh giá quy chụp. Theo quan điểm của gia đình, điều trị phải bằng những thuốc bôi thoa dạng mỡ hoặc gel hoặc nịt bụng. Điều này IDE cũng rất thiện chí giải thích rõ cho khách hàng cũng như thành viên trong gia đình hiểu rõ.
Thứ ba, IDE một phần cũng thấu hiểu được tâm lý “tiền mất tật mang” của tất cả mọi người về những cơ sở làm đẹp tư nhân. Khách hàng của IDE cũng lớn tuổi và việc người nhà lo lắng cô bị những cơ sở làm đẹp kém chất lượng lừa cũng là điều mà IDE rất thông cảm. Trong bối cảnh có nhiều vụ bê bối xảy ra liên quan đến thẩm mỹ và viện thẩm mỹ, sự cảnh giác và đề phòng của mọi người là hoàn toàn chính đáng. Tuy nhiên, những trường hợp cá biệt này không thể làm lu mờ uy tín của ngành làm đẹp tại Việt Nam, mà chỉ là những “con sâu làm rầu nồi canh”.
Bài học từ sự việc: Tầm quan trọng của thông tin chính xác
Sự việc lần này là một bài học quý giá về việc kiểm chứng thông tin trước khi lan truyền. Mỗi cá nhân cần có trách nhiệm trong việc chia sẻ thông tin, tránh gây hoang mang dư luận không cần thiết. Chúng ta nên biết ơn và ủng hộ những người đang ngày đêm cống hiến vì sức khỏe của cộng đồng. Viện thẩm mỹ IDE đã và đang chứng minh được sự xứng đáng nhận được sự tin tưởng và tôn trọng từ phía bệnh nhân và cộng đồng.
Xem thêm: Giới thiệu đội ngũ bác sĩ, chuyên gia tại viện thẩm mỹ chuyên khoa IDE
VIỆN THẨM MỸ QUỐC TẾ IDE – LUXURY BEAUTY CENTER
Hotline: 0911.449.336 / 0968.662.762